La piattaforma globale di comunicazione cloud Infobip lancia Experiences, una serie di casi d'uso predefiniti supportati da GenAI, che aiuta i brand a migliorare i risultati delle proprie attività.
Da un servizio GenAI di prenotazione di appuntamenti a un vasto elenco di casi d'uso che aumenterà fino a supportare una varietà di aree aziendali verticali, Infobip Experiences sarà disponibile per la prima volta su WhatsApp e consente di personalizzare le interazioni virtuali per renderle simili a quelle umane. Sfruttando la tecnologia ChatGPT, è possibile rendere la comunicazione più completa e simile a quella umana. Infobip Experiences può creare conversazioni illimitate utilizzando il tono di voce corretto. Tutti i messaggi sono precompilati da GenAI ed è possibile scegliere lo stile ideale per ogni piattaforma.
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